Washington, D.C. – El Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) multó este viernes con 2 millones de dólares a JetBlue por demoras crónicas en vuelos, señalando que la aerolínea operaba con horarios poco realistas, una práctica prohibida que afecta la confiabilidad para los viajeros y distorsiona la competencia en la industria.
“La acción de hoy pone a la industria de las aerolíneas en aviso de que esperamos que sus horarios de vuelos reflejen la realidad. Las demoras crónicas ilegales hacen que volar sea poco confiable para los viajeros”, expresó el secretario saliente de Transporte, Pete Buttigieg, en el comunicado oficial.
El DOT informó que la mitad de la multa será destinada a compensar a los pasajeros afectados por estos retrasos en el próximo año. Además, ordenó a JetBlue cesar estas prácticas y adelantó que otras aerolíneas están siendo investigadas por problemas similares.
La medida, considerada histórica, refuerza el compromiso del gobierno estadounidense de exigir mayor responsabilidad en el servicio ofrecido a los viajeros.
